El estudio, publicado por Mobile Ecosystem Forum (MEF), AVG Technologies y On Device Research, añade que un alto porcentaje de clientes desencantados con una aplicación móvil suele tomar algún tipo represalia.
Los clientes no quieren apps que no respetan la privacidad
Más de la mitad de usuarias y usuarios de teléfonos móviles eliminan una app si sienten que supone una amenaza para su privacidad. Así lo destaca un estudio llevado a cabo por Mobile Ecosystem Forum (MEF), AVG Technologies y On Device Research, que añade que un 34% de las personas consultadas deja de utilizar aplicaciones móviles por la misma razón.